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Séjours Charte qualité La charte qualité de nos séjours
Séjours Charte qualité La charte qualité de nos séjours
| La charte qualité de nos séjours |
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La restauration Nous privilégions une ambiance familiale et conviviale. Nous portons une attention toute particulière à la qualité et à l’ambiance des repas, entièrement élaborés sur place avec des produits frais et de saison. Les menus s’adaptent aux régimes particuliers médicaux, philosophiques et religieux. La vie quotidienne La vie en petits groupes permet aux animateurs d’adapter le rythme et les activités à chacun. Les enfants participent au rangement des chambres et au service à table. Un animateur référent est responsable d’un groupe de vie pour les temps de vie quotidienne : toilette, coucher, rangement, linge, courrier et moments de détente... Les levers et les petits déjeuners sont réellement échelonnés jusqu’à 10h30, sauf activités exceptionnelles. La relation avec les familles Vos enfants peuvent téléphoner et recevoir des appels lors des repas, recevoir des courriers ou des mails. Chaque enfant envoie au moins un courrier. Les familles peuvent rendre visite à leurs enfants au château. Des nouvelles sont en ligne sur le site. Avant le séjour, les équipes de direction proposent aux familles une rencontre de préparation et de présentation des séjours. Évaluation Une fiche d’appréciation sera remplie par chaque enfant à la fin du séjour et un formulaire d’évaluation sera transmis à chaque famille après le séjour. Le trajet L’association communique un plan d’accès au centre de vacances pour les familles accompagnant leur enfant sur le site. Le transport s’effectue en autocar pour les 3-12 ans et en mini-bus pour les adolescents. Une permanence d’accueil est assurée par un représentant de l’association sur le lieu de rendez-vous. Un animateur désigné par le directeur ou la directrice du séjour assure la sécurité et le respect de la règlementation durant le transport. Les repas Les animateurs prennent leur repas avec les enfants et les jeunes ainsi que l’équipe de direction et technique. L’argent de poche L’argent de poche n’est pas forcément nécessaire en centre de vacances, d’une part car nos sites sont situés dans des zones plutôt rurales et en pleine nature et d’autre part car toutes les activités sont comprises dans le coût du séjour. Néanmoins, si vous donnez une petite somme à votre enfant celle-ci sera vérifiée avec vous avant le départ de l’enfant par un membre de l’équipe. L’infirmerie L’assistant sanitaire, titulaire de l’AFPS, est présenté en début de séjour aux enfants et aux jeunes. Il assure le suivi des traitements en cours, la gestion de la pharmacie d’urgence, la liaison avec les équipes médicales en cas de nécessité. Les activités Les centres sont organisés avec des espaces permanents par groupe d’âge permettant des activités libres : lecture, jeux de société, jeux d’imitation ou de construction pour les plus petits, activités manuelles, dessin, écriture de courriers…. L’environnement naturel permet des activités sportives, physiques et de découverte diversifiées et régulières, adaptés aux groupes et à leurs envies. |